Comment SMTP Store and Forward fonctionne t-il ?
- Comment SMTP Store and Forward fonctionne t-il ?
- Combien d'adresses e-mail sont-elles à ma disposition ?
- Microsoft Exchange 5.x est-il compatible avec ce système ?
- Je ne reçois aucun e-mail et lorsque j'utilise la commande finger de votre serveur, le message " Connexion refusée " s'affiche.
- Mon ISP ne me permet pas d'envoyer des e-mails depuis mon domaine via ses serveurs. Proposez-vous un relais de messagerie ?
- Je dispose de Store and Foward, mais je ne reçois pas d'e-mails.
- Des personnes ont tenté de m'envoyer des e-mails, mais elles reçoivent des retours automatiques. Quel est le problème ?
- Mon serveur de messagerie permet d'envoyer des e-mails via DNS. Quelles adresses dois-je utiliser ?
- Ai-je besoin d'une adresse IP statique pour utiliser ce service ?
1.Comment SMTP Store and Forward fonctionne t-il ?
La plupart des e-mails sur Internet sont distribués via SMTP (Simple Mail Transfer Protocol). Il s'agit d'un protocole à sens unique - les e-mails sont " envoyés " via SMTP ; vous ne " récupérez " pas les e-mails via SMTP. Cela pose un problème pour les serveurs de messagerie qui ne sont pas connectés à Internet 24 heures sur 24 - votre serveur peut uniquement recevoir des e-mails lorsqu'il est connecté à Internet, mais on peut tenter de vous envoyer des e-mails à tout moment.
Les serveurs Store & Forward de NetBenefit permettent de résoudre ce problème de manière simple. Ils sont configurés pour stocker tous les e-mails pour votre domaine, et ne tentent de les envoyer à votre serveur de messagerie que s'ils en reçoivent spécifiquement l'instruction. L'ensemble des e-mails en attente de livraison est généralement appelé " file d'attente de messagerie ".
Votre serveur est configuré pour se connecter périodiquement à Internet (environ toutes les heures). Une fois connecté, une connexion " manuelle " sera établie avec le serveur Store & Forward. Cette connexion manuelle contient votre nom de domaine propre, ainsi qu'un mot de passe permettant à votre serveur de vous identifier. Une commande finger vous a été envoyée dans votre e-mail de confirmation. Une fois que notre serveur reçoit la commande finger, il initie la distribution des e-mails à votre serveur. Comme nous utilisons l'adresse de la connexion manuelle entrante, vous pouvez utiliser ce service, même si votre adresse IP change à chaque fois que vous vous connectez à distance à Internet. En d'autres termes, vous n'avez pas besoin d'une adresse IP statique. Vous pouvez vous connecter à distance à Internet via n'importe quel ISP.
La distribution effective des e-mails s'effectue via SMTP. Votre serveur reçoit tous les e-mails adressés à votre domaine. Nous regardons uniquement la partie de l'adresse qui suit le signe " @ ". Votre serveur de messagerie se charge de regarder la partie qui précède le signe " @ ", et d'envoyer les e-mails aux destinataires locaux appropriés.
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2. Combien d'adresses e-mail sont-elles à ma disposition ?
Toutes les adresses des utilisateurs locaux de la messagerie sont spécifiées sur votre serveur de messagerie. Vous pouvez donc disposer d'autant d'adresses que vous le désirez. NetBenefit stocke et redirige tous les e-mails adressés à votre domaine vers votre serveur de messagerie. Votre serveur reçoit tous les e-mails adressés à votre domaine. Nous regardons uniquement la partie de l'adresse qui suit le signe " @ ". Votre serveur de messagerie se charge de regarder la partie qui précède le signe " @ ", et d'envoyer les e-mails aux destinataires locaux appropriés.
S'il n'existe aucune limitation à la quantité d'adresses e-mails utilisables, le package que vous avez acheté établit des quotas de bande passante. Une utilisation excessive fera l'objet de frais supplémentaires.
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3. Microsoft Exchange 5.x sera t-il compatible avec ce système ?
Oui, Microsoft Exchange 5.x assure le stockage et la redirection des e-mails, car il vous permet de configurer une " commande personnalisée ".
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4. Je ne reçois pas d'e-mails et lorsque j'utilise la commande finger de votre serveur, le message suivant s'affiche : " Connexion refusée ".
Cela signifie que le service NetBenefit Store and Forward tente de se connecter à votre serveur de messagerie, mais que votre serveur n'accepte pas les requêtes SMTP entrantes. Cela est généralement dû à un firewall ou à un serveur MS proxy qui bloque les requêtes de port 25. Vous devez également vérifier que le service SMTP est exécuté sur cet ordinateur.
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5. Mon ISP ne me permet pas d'envoyer des e-mails depuis mon domaine via ses serveurs. Proposez-vous un relais de messagerie ?
Oui, NetBenefit met à votre disposition un relais de messagerie. Le nom d'hôte se compose comme suit : hôtedemessagerie.votredomaine
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6. Mon serveur de messagerie se connecte directement au serveur Store & Forward, mais je ne reçois pas d'e-mails.
Par défaut, lorsque votre service Store & Forward est configuré, il ne dirige pas les e-mails vers notre serveur Store & Forward. Cela vous permet de tester ce service avant que les e-mails ne soient redirigés vers notre serveur Store & Forward. Une fois ces tests terminés, nous pouvons alors, sur demande, diriger les e-mails vers votre compte Store and Forward.
7. Des personnes ont tenté de m'envoyer des e-mails, mais elles reçoivent des retours automatiques. Quel est le problème ?
En règle générale, les retours automatiques d'e-mails sont dus à l'utilisation d'une adresse e-mail incorrecte. Si le message d'erreur contient le texte " Partie locale incorrecte pour l'expéditeur ", il se peut que votre serveur ait rencontré un problème de configuration.
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8. Mon serveur de messagerie permet d'envoyer des e-mails via DNS. Quelles adresses dois-je utiliser ?
Si vous utilisez le système DNS, vous devez contacter votre prestataire de services de connexion à distance pour qu'il vous fournisse les adresses de son serveur DNS.
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9. Ai-je besoin d'une adresse IP statique pour utiliser ce service ?
Le service NetBenefit Store and Forward ne nécessite PAS que votre serveur de messagerie dispose d'une adresse IP statique ; vous pouvez donc utiliser n'importe quel prestataire de services de connexion à distance.
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