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Une enquête témoigne d’une sous-estimation du lien entre la notoriété d’une marque et une stratégie fiable d’hébergement de sites Web

14 avril 2008
Une enquête menée par l’hébergeur NetBenefit révèle que malgré la part très importante actuellement occupée par le marketing en ligne dans les stratégies de communication de la plupart des entreprises, seule une entreprise sur quatre (28 %) envisage de faire appel à une société externe pour bénéficier des services d'hébergement infogérés d’un fournisseur de solutions expérimenté.

Réalisée auprès de délégués du salon Technology for Marketing and Advertising récemment organisé à Londres, cette étude comportait une série de questions  sur les campagnes marketing sur Internet. Plus des trois quarts des personnes interrogées (80 %) conduisent une campagne en ligne mensuelle ou trimestrielle, 86 % des campagnes par e-mail, 78 % intègrent des bannières dans leurs sites Web et 75 % des pages de renvoi spécifiques à des campagnes particulières. 

Fait inquiétant, étant donné l’ampleur et l’importance des dépenses consacrées aux campagnes en ligne, bon nombre des personnes interrogées n’envisagent pas de stratégie pour garantir la fiabilité et la robustesse de la plate-forme d’hébergement soutenant leurs activités de marketing en ligne et sa capacité à gérer les hausses et les baisses de trafic générées par ces campagnes. 

À propos des conclusions de l’étude, Jonathan Robinson, COO de NetBenefit, affirme : « Les campagnes marketing sur Internet continueront de faire des adeptes et de gagner en sophistication. Les entreprises qui ne prennent pas l’hébergement suffisamment au sérieux s’exposent à des risques, tels qu’une lenteur de chargement des pages ou pire, une indisponibilité de leurs sites. Les conséquences peuvent être désastreuses pour la réputation de leur marque ou la génération de profits. 

« Les services marketing doivent tenir davantage compte du rapport existant entre la protection des marques et des revenus et la mise en place d’une plate-forme d’hébergement vraiment robuste capable de garantir une disponibilité totale, renforcée par un support 24x7. »

-Fin-

Pour de plus amples informations sur NetBenefit, envoyez un courriel à marketing@netbenefit.fr

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